בניגוד למערכות קיימות בשוק, מערכת ©Engage מתאפיינת בכך שהיא מעוצבת ובנויה סביב צרכיו של המנהל ופחות סביב מה שהטכנולוגיה מאפשרת

מרבית המעכות האינטרנטיות בשוק בנויות, עקב אילוצים טכנולוגיים, על עיקרון "one size fits all" שמשמעותו מערכת קשיחה אשר לא סובלנית לדרישות לשינויים והתאמה למאפיינים הייחודיים של הלקוח, אשר הניסיון מראה עד כמה הם חלק קריטי בסקר. כתוצאה מכך מתקבלים דוחות די שבלוניים ללא "נשמה יתירה"

מערכת ©Engage לעומת זאת בנויה סביב מנוע סטטיטי עוצמתי המאפשר התאמה מירבית וגמישות אין סופית בעיצוב הפלטים ואופן הצגתם